继上访规范条例公布后，深圳继续敞开大门处理信访疑难问题。据深圳新闻网报道，今天（11月19日），深圳正式在全市设立市、区两级信访大厅，通过这一新的信访解决模式开始接纳上访，广纳民意。

在深圳，畅通民意的渠道和桥梁一直以各种方式生长着。从深圳新闻网“我说深圳事”这一网络平台，到报纸、电台的“民心桥”、“直通车”栏目，到处都是老百姓提意见的场所，公民建言献策的地方。

其实，深圳能有今天，正是始终敞开诉求的大门，开通沟通渠道的结果。当年的岭南三剑客，领风骚之一时，将民意直达政府高层，深深影响了一代人，也从某种意义上改变了深圳这座城的精神气质——虽南腔北调但不妨碍畅所欲言，虽东辣西酸却不缺少兼容并蓄。

比起一般地关心自己的身边事，维权意识很强的深圳人的另一特质是更加关注社区的大事，政府的决策，城市的变化，其浓重的家园意识，成就了责任公民与政府之间的良性互动。

正因为有了尊重公民表达的胸怀，有了爱惜“不同意你的观点却要捍卫你说话权力”的公民社会意识，才有了青春深圳的快速发展。而上述种种，作为思想生产力和民意生产力，已经深深作用到这座城市的方方面面，成为推动城市成长、发展的重要力量。

无庸讳言，只有民心顺了，社会才和谐，经济才发展。

今天，位于深圳各区的信访大厅正式敞开大门，开门接访，吸纳民意，就是发展民意生产力的新场所、好办法、实招数。

只是，我们更期待这些信访大厅，能在讲效率、重解决、求实效上下一番功夫，惟有这样，才能确保把好事办好，把实事办实。