据外媒报道 Intralot公司进入维多利亚彩票市场一个月就“水土不服”，众多零售商指出，那些错误的技术以及用希腊文书写的错误的说明，正使他们正蒙受经济损失。媒体评论说，这是维多利亚彩票市场的一场灾难。政府表示，要给Intralot一个适应市场的过程。

    零售商无法正常销售

    代理商福克海德表示，他的机器不能正常运转，彩票也没有送达，用于读取即开票信息的条码扫描器不能工作。他与Intralot公司联系了3天，但公司的客服电话一直占线。他说，“我已经退回了机器，但没有得到退款，他们还想跟我要1500美元作为破坏合同的违约金，额外还要300美元机器使用费。”

    全州销量下滑超15%

    据维多利亚彩票代理协会介绍，维多利亚大约500家销售商的彩票收入减少了15%甚至更多，这些损失都是不可能收回的。该协会的行政长官皮特朱金表示，州政府没有分裂塔特索尔公司和Intralot公司之间的彩票运营牌照，因此，必须对目前的形势负责。他说，“这是一场灾难。Intralot公司目前已经运营了1个月，我们对他们硬盘的质量和软件程序极其失望。”

    与此同时，Intralot公司也十分沮丧，因为他们过高地估计了自己产品可能带来的目标销量，政府彩票税收严重下降。亏本的代理商都握紧拳头，顾客们处于不利低位。“在这种情况下，没有胜利者”，皮特朱金表示，根据协会评估，政府现在每周正失去大约90万美元的彩票税收。尽管舆论不断要求，但是Intralot公司没有回应关于此事的任何评论。

    政府表示继续支持

    游戏部长托尼罗宾逊对此做出让步，他认为这是Intralot运行的第一个月，以后会更好的。

    反对游戏（Oppositiongaming）的发言人迈克尔奥布莱恩说，政府对这件事处理不当，应该出面干预，他说，“代理商对这些差的设备、差的服务、差的培训充满了抱怨。”

    罗宾逊先生5月向彩票代理协会拨付2万美元的资金。他的发言人表示，这些钱将用于帮助协会中的人渡过过渡期。

背景>>>

    根据一项新的牌照制度，7月1日，Intralot公司进入维多利亚彩票市场，结束了澳大利亚塔特索尔公司（Tattersal）在该地区彩票行业长达50年的垄断。Intralot公司现在运营即开票和基诺彩票，塔特索尔公司继续运营“周六乐透”、“强力球”和“OZ乐透”游戏。