昨日，记者从罗湖出入境边防检查站了解到，根据香港入境事务处预测，今年端午节首次被定为公众假期且恰逢周末，罗湖口岸入境港澳旅客及外籍旅客将较往年大幅度增长。为方便广大旅客出行，罗湖边检站将及时采取多项便民措施为旅客创造快捷、畅通的通关环境。

    据边检负责人介绍，端午节前后，罗湖边检站将启动“重大节假日旅客疏通预案”，停止民警轮休，确保口岸现场执勤警力充足，并安排机动警力随时准备赶赴口岸加开验放通道，同时采取“出入互相支援”措施，合理调配出境楼层和入境楼层警力，确保足够警力疏通旅客和为旅客提供现场服务。此外，罗湖边检站将采取多项旅客疏导和服务措施，如采取“上下楼层分流，双层疏导旅客”措施，在旅客高峰期安排多名民警在罗湖桥入境桥头分流梯口处引导原定从口岸负一楼（港澳旅客入境楼层）过关的老人、小孩、孕妇及携带大件行李的港澳旅客改从口岸一楼（国内及外国旅客入境楼层）加开的应急港澳旅客入境通道过关，有效缩短旅客过关时间和避免该类旅客在人流密集时段上下楼梯发生意外，确保广大旅客的人身安全；启动“端午节旅行团专用通道”，在入境大厅处划分专门区域并加开专用通道验放节日期间经罗湖口岸入出境的各类旅行团；在增加“双语咨询引导”警力，主动为广大旅客提供咨询引导服务；提供“爱心轮椅”服务，安排专门民警在候检大厅用轮椅护送有需要的老人、病人或残疾人旅客从专用通道优先过关。罗湖边检站承诺端午节期间将为广大出入境旅客提供最人性化的过关服务，并确保旅客办理过关手续时间不超过25分钟。