文章标题: 深圳之窗_魅力深圳_迎元旦大森电气真情献礼

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    大森电气，垃圾一样的产品今年元月，我在深圳宝安世纪广场的深圳大森电气专营店购买了一台触摸式操控的抽油烟机和一台电子打火炉灶并安装在新房中，三月初我搬到了新房，开始使用炉灶和抽油烟机。四月初太太擦洗油烟机时将滤油罩拆下，可谁知，原本固定在抽油烟机上用来接油的塑料胶圈突然掉了下来，把太太吓了一跳，仔细一看，原来塑料胶圈的所有固定螺孔已破碎，油槽已老化破裂，情况显示，在出厂时塑料胶圈就是坏的。当日，我即给大森电气维修部门打电话要求派人更换，接电话的小姐言因清明节放假，须过几天才行。一周后大森派人将新的塑料胶圈送到了小区门卫，当晚我下班后取回胶圈自己安装，发现型号不对，与原胶圈不同，无法装上。第二天一上班，就打电话给大森维修部门，说明情况，要求尽快解决。谁想，一周后大森才给电话说仓库无货，等有货后再通知，此后再也没有消息。期间我多次打电话要求尽快解决，但接电话的人总问有什么问题，让你好生气。由于没有塑料胶圈，使用时，油污从抽油烟机中甩出透过滤油罩飞到墙上、灶台和地面，给生活带来许多烦恼。一个月过去了，大森至今不理我，不解决问题。我作为消费者，能做的就是告诉大家，大森电气，产品质量极差，售后服务更不行，使用了它，会破坏你原本和谐的生活，增添无尽的烦恼。如果你正准备购买大森电气产品，看了我的遭遇就赶快放弃吧，否则，你会悔之不及。现在，我只能通过其他渠道解决这个问题，但我不会同大森善罢甘休。

    发件人:宋昆

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