| 1)包装盒内没有中文使用说明书的手机。
2)包装盒内没有厂家“三包”凭证的、不能执行国家关于手机“三包”规定的手机。
3)对国家规定的手机附件与赠品不实行“三包”规定的手机。
4)在保修条款中规定“最终解释权”、商品使用功能发生变化时“恕不另行通知”的手机。
5)没有售后维护的手机。
6)实物样品与使用说明书、宣传材料不一致的手机。
7)与其包装上注明采用的标准不符的手机。
8)拨“*#06#”后手机显示的串号与包装盒上的串号不一致的手机。
9)拨打信息产业部市场整顿办公室电话(010)82058767查询“进网许可”与手机上的“进网许可”不一致的手机。
10)非正规手机经销商经销的手机。
11)购买场所与销售发票印章不一致的手机。
12)包装盒内无装箱单或装箱单与实物不一致的手机。
13)价物不实的手机,俗称“水货”手机。
手机选用宝典
在选购手机时需考虑品牌、性能、外观、功能、价格等多方面因素。主要应注意以下几点:
一、要到国家电信部门或者经国家主管部门批准的专营机构去购买,不要随便到不正规的公司和店铺购买,只有这样才能防止买到“水货”,也才能保证通信质量。
二、了解手机上的商标和机型标志是否完整、配置是否齐全、规格是否相符、是否有电信入网标志和原厂激光防伪标志(部分厂家持有)以及出厂合格证。
三、了解销售商提供的保修期限有多长,手机是否持有原厂保修卡。在购机的同时应注意保修卡的填写。
“三包”凭证应当包括下列内容:移动电话机主机及附件型号;移动电话机主机机身号(IMEI串号)、附件出厂序号或批号、进网标志扰码号;商品产地;销售者名称、地址、邮政编码、联系电话;销售者印章;发货票号码;销售日期;消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;修理者名称、地址、邮政编码、联系电话;维修记录。
四、了解手机上条形码是否完整,码上数据与包装盒数据是否一致。
五、在购机的时候一定要进行试机,在试机时要注意查看手机的通话时间一栏是否有被使用过的迹象,还要注意查看手机的短消息收件和发件箱是否有被使用过的迹象。试机时一方面注意检查手机的通话性能,另一方面对一些常用功能也要进行检查。对彩屏手机要注意查看手机屏幕色彩的分布应匀称,屏幕显示字体应该清晰,无任何闪烁和抖动现象。
六、试机时可依次在键盘上按下*#06#,手机屏幕会显示一个15位的号码,这就是手机的IMEI号码,查看手机显示屏显示的IMEI串号和手机背面标贴上所显示的IMEI号是否一致。
七、检查手机配件时要细心,注意以下几点:(一)正品电池做工精细,字体清晰,包装整齐、美观。而且电池会有少许留存电量来保持电池的正常工作。(二)充电器应标明制造厂家、型号、批号或编号,以及一些注意事项。正品的充电器应有较完整包装,充电器上印刷字体清晰,且有厂家的注册商标。
八、了解销售商是否具有维修保障能力,特别要了解该销售商和维修点是否有生产厂家的授权。在此,建议消费者在维修手机的时候一定要到保修卡上指定的维修点进行检测和维修。
九、在手机购买后,用户一定要认真阅读所选手机机型的说明书,详细了解手机支持的功能和操作方法,对于说明书后所提到手机在使用上的注意事项和手机的保养方式一定要按照其所提到的进行使用和保养。 |