| 缘起:莫名收到诈骗短信
21日中午,正在加班的许先生收到一条手机短信。
短信称,许先生于2007年元月20日在河南郑州某商场透支消费8157元,要求他在两个月内到工行网点打款偿还还。该短信还称,客户可打客服电话0371-66304XXXX查询。
许先生是第一次收到类似短信,赶紧照短信上提示的“客服电话”回复。
借口:“银行内鬼作弊,需您配合调查”
电话接通后,一名操普通话的男子在得知许先生根本没去过河南郑州的解释后,帮着许先生分析:会不会是银行内部职工搞职务犯罪,想将许先生账户上的钱转走?
该男子还介绍,前一段就查出某银行有“内鬼”,利用短信诈骗,非法转账,许先生可能也是遇到这类骗子。
该男子又称:“我们有调查科,正在展开‘银行内鬼’专项调查,需要你的配合。我给你个电话,你可打过去咨询一下。”随后,他给了许先生另一个电话。
目的:骗取账号、密码
许先生拨通了这个电话,一女子称她们是银行调查科。她询问许先生的情况后称,许先生遭遇“银行内鬼”诈骗的可能性很大。
该女子说:“把你的银行账号和密码提供一下,我们查证看是否有这笔支出,就可以知道你是否遭遇骗局了。”
一听说要账号和密码,许先生警觉起来,遂借故挂断电话。
果然,几分钟后,许先生接到该女子电话,要求他尽快提供账号和密码,以“协助我们的调查,并避免损失”。当许先生指责对方是骗子时,该女子立刻挂断了电话。
提醒:银行人员无权查看客户财号密码
银行专业人士提醒,上述“连环计”漏洞百出。
首先,银行所有短信都是由特服号发送,比如建行是620195533或95533,工行是62019558或777795588,兴业银行是777795561。由于特服号申请不容易,骗子往往用手机群发诈骗短信。
其次,刷卡消费的客户所收到的正规消费短信不会涉及消费地点或场所。诈骗短信一般会把消费地点、场所等信息标明。
专业人士称:“银行卡卡号、密码只能自己掌握,任何情况下,银行工作人员也无权要求客户告知,更不会向你要求向某一账户转账。”市民收到任何有关银行卡卡号和密码的可疑电话、短信、邮件、电话通知、告示时,均应不予理睬。 |