信息时代,短信诈骗花样层出不穷。10月28日,一条银行刷卡消费透支7800元的短信就险些让市民王女士“中招”。
当日下午,王女士所持手机收到一条短信称:“济南市农行提醒您:10月27日您在人民商场透支7800元,请您3日内到农行网点缴款,逾期将从其它账户扣除。咨询电话:0531-88342784。”对此,两年前在济南农行因操作失误被ATM机吞了卡未取的王女士,不免担心可能有人偷用了她那张卡消费。于是,王女士在记者的陪同下拨打了“查询”电话,接电话的是一名南方口音极重的女子,自称“中国农业银行信用卡售后服务工作人员”,名叫“林梅香”,工作证号“23”号,办公地点在济南市天桥区泺园街农行办事处。通话中,那名女子一再强调近期她们连续接到市民未消费却信用卡透支的报告,可见王女士的银行卡账户已不安全,可能是在平日使用时被人偷窥了账号和密码,必须立即将卡中现金转移到“银联指定的安全账户”中。此时,王女士感到满腹疑惑:一是为什么她在济南市历下区解放路的农行办事处开户,会由泺园街农行办事处的工作人员通知呢?二是四年前她办理的借记卡何时开通了消费透支功能?三是该账户已有两年多未使用了,怎么如今才被盗用?然而,当王女士将心中疑惑告知对方后,那名女子却以她不听好人言、故意找茬为由仓促挂断了电话。
随后,记者就此事采访了中国农业银行威海市分行营业部。该部一名姓杨的工作人员表示,这无疑是场骗局。首先,银行对客户信息是绝对保密的,不会出现未经客户允许私自销户、擅改信息或缴款逾期从其它账户扣除等情况。其次,借记卡的功能等同存折,只是携带较方便,它本身不允许透支消费。再者,银行实施的贷记卡和信用卡消费透支提示功能,多采用人工通知而非短信提示,且有几十天的缴款期。在此,农业银行工作人员建议市民:在接到消费透支等其他通知后,可持有效证件亲自到当地银行查证核实,以防被骗。
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