[买家质疑二]

    为何领取“基金”不能再投诉？

    由于在易趣网站上有相关公告，一旦在易趣购物被骗后，买家可以向网站申请“易趣交易安全基金”，于是在被骗后，梁小姐向网站提出希望申请该基金。但是在网站提供给梁小姐的申请书中第四条规定：申请人明确知道eBay易趣的“交易安全基金”不是对eBay易趣对本交易的赔偿，eBay易趣在此次交易中不承担任何的法律责任，并承诺领取“交易安全基金”后不再向任何第三方投诉eBay易趣。客户觉得奇怪的是，自己只能拿到1000元的交易安全基金，只有被骗金额的20%，可为什么拿了这笔钱后就不能再向第三方投诉呢？是不是意味着只要拿了这1000元，就自动放弃了向消费者协会或者新闻媒体投诉的权利呢？

    对此，易趣公关部解释说，这一规定不是针对新闻媒体的，主要是希望买家在得到这笔交易安全基金后，不要再向消保委等单位投诉，以免增加网站的工作量，这主要是从创造一个良好的交易环境出发的，而并非出于其他考虑。

    网上交易诈骗几大常见特征

    ■物品价格低得离谱一些以诈骗为目的的网上交易往往首先以非常低廉的价格来吸引购物者的眼球。例如，市场价7000元全新的电脑，在网上仅售2000元，让人自以为捡到了便宜货而放松了警惕。

    ■卖家信用度有猫腻网上卖家的信用度一般都是网上消费者决定是否与之进行交易的重要参照指数。因为有些网上商家往往先通过小商品交易为自己积累下很高的信用度，然后再转向其他商品的销售，那这其中可能会存在猫腻。例如，卖家过去一直经营鞋袜交易，突然开始销售电脑等高级产品，该卖家的信用度是无法作为唯一参考值的。

    ■催促买家尽快汇钱如果卖家在交易过程中一再催促买家尽快将交易款汇给卖家的话，消费者就应当提高警惕了。因为诈骗者的根本目的就是尽快得到钱款然后脱身。而正经的生意人绝对不会计较一两天的交易时间。诈骗者常用的手段包括给予买家更多折扣优惠的条件以鼓励买家尽快汇款等。

    ■不留固定联系方式网上诈骗者为了在犯罪后不留痕迹，会尽量避免留下暴露自己真实身份的联系方式。诸如固定电话、邮政汇款、甚至是手机号码等。他们大多在网站上只留小灵通的号码，或者使用可以在路边随意购得的充值手机号码。