| 记者昨日从团市委获悉,青少年服务热线12355已于日前开通。该热线将在全国率先实现24小时接听,调试完善后不久即可实现。
1989年,团市委设立了全国较早的青少年心理咨询热线。该热线起初是在晚上接听青少年的来电。后来,这条热线成为义工热线,很多市民寻求服务。
日前开通的12355就是在义工热线的基础上设立的,团市委为此专门成立了12355义工服务中心。和此前义工热线不同的是,深圳12355热线将在全国率先实现24小时接听。不过,该热线正处于调试完善阶段,还要等上一段时间才可以全天候随时拨打。
不仅服务时间延长了,12355热线还注重帮青少年解决问题。团市委有关人士表示,12355热线重点针对青少年在学习教育、就业创业、恋爱婚姻、身心健康、困难救助、犯罪预防等六大领域的需求,提供信息服务和具体帮助。 |