深圳市政府工作报告指出，尽最大努力消除社会不稳定因素是社会转型时期政府工作的重点，要高度重视和谐社会建设，加大解决民生问题的人力、物力、财力和精力投入，最大限度地增加社会和谐因素。

　　大力提升民生净福利

　　完善劳动力市场管理，健全公共就业服务体系，积极为农转居 、失业人员以及外来工提供免费就业服务和技能培训。完善困难群体就业再就业援助体系，建立“零就业家庭”归零工作的长效机制，全面解决户籍人口大学生就业问题。继续关爱外来工，加大维权力度。实施企业工资支付情况的即时监察、欠薪预警和“黑名单”制度，完善行政司法联动机制，与珠三角各城市联手打击恶意逃薪行为，积极推进企业社会责任制度建设，构建和谐的劳动关系。进一步完善社会保障体系。继续开展“同富裕”工程。加强房地产市场调控和监管，保障房地产的有效供给，坚决打击恶意炒楼、囤积土地房屋等行为，保持房地产市场健康发展。完善住房保障制度，着力解决低收入家庭的住房困难。切实加快卫生系统重点项目、社区健康服务中心和劳务工医疗网点建设，完善市级医院在各区的布局。要尽快实现每个区至少有一所市级医院，让全市人民都能就近方便地享受高水平的医疗服务。狠抓安全生产责任制的落实，常抓不懈，永不言胜，用一万的努力防止万一的发生。全力推进食品安全“五大工程”和“四大体系”建设，整顿和规范食品药品市场秩序，不断提高食品药品安全水平。加强社会治安综合治理，严厉打击各类刑事犯罪。进一步完善适应社会转型的利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，引导群众通过法律途径解决争议和纠纷。进一步深化以社区建设为重点的“基层基础年”活动。构建多元互动的城市社区组织管理体系。积极推进传统社会向公民社会转型，探索由政府、企业、社会共同解决社会问题的新模式。加快建设和谐文化。规划建设科学馆新馆、现代艺术馆、城市规划展馆，加大特区外社区文体设施建设力度。深入开展“关爱行动”和社会志愿服务活动。

　　筹建南方科技大学

　　报告提出，深入推进义务教育均衡发展，增强教育的普惠性和公平性，完善特区外基础教育规划布局。加大投入，全面提高学前教育质量和水平。加快寄宿制高中建设。规范发展民办教育，积极推进职业教育。大力推进高等教育跨越式发展，正式启动南方科技大学筹建工作，积极推进深圳大学改扩建工程，支持深职院参与国家示范性高等职业院校建设计划，加快信息学院新校区建设，着力优化大学城办学模式。加快发展继续教育，努力构建终身教育体系。

　　适当降低公交票价

　　报告提出，加大交通综合整治力度，下大力气逐步解决重点区域交通拥堵严重的问题，提高交通组织管理的科学化和现代化水平，确保中心城区道路基本畅通。优化公交线网结构，进一步提高公交覆盖率。加快特区外公交资源整合重组，推进公交区域专营，改变特区外公交落后的状况，逐步实现特区内外公交一体化。适当降低公交票价，减轻市民出行负担。