接线小姐在紧张有序地忙碌。临近年关，拿到一张回家的车票成为很多人的最大愿望。

　　年关将至，家在重庆的范先生开始为回家的火车票忙活起来，“为了增加订到票的可能性，我请公司的同事帮忙打电话”。从２５日至昨日，已经有１００多名同事帮范先生打过订票电话，但是一张票都没有订到。

　　范先生告诉记者，他老家在重庆附近，今年他想从深圳订广州始发至重庆的车票。从本月２５日起，他每天上午早早到公司拨打订票电话。“为了提高订票的可能性，我请同事一起帮我，每天都有十几个同事跟我早早一起打电话”，但让范先生无奈的是，连续几天下来，公司的同事几乎请遍了，一百多人帮他打过电话，但是一张票都没有订到。

　　“一拨通，就说已售完，我只要一张到重庆的票而已啊”，范先生对订不到票的状况很恼火，昨日上午他再次请了十几个同事帮忙打电话，最早的在７：０７拨通，但是语音提示至重庆的票已经售完，“就算一分钟能售出１００张票，那也才订出去７００张，怎么那么快就没票了？如果订不到票，何苦忽悠人？”范先生表示，他打算２月１０日之前回家，如果一直订不到票，只能通过其他渠道购买高价票回家。

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　　前日，北大深圳研究生院博士生李小姐致电本报，以往造福学生的电话订票专线为何今年被取消？

　　作为北大深圳研究生院的博士生，李小姐要服从导师的安排，直至春节前一周才能离校返乡。而学校组织的学生团体票订票，最晚２月４日截止。

　　李小姐说，去年，深圳设置了电话订票学生专线和火车站窗口售票的“双保险”。而今年，错过了学校订票的学生，便只能如李小姐般，寄希望于售票窗口。

　　“研究生不同于本科生，大多数都不能按时放假。”李小姐曾在售票窗口碰到两名深圳大学生物系大四学生，因同样原因未能搭上团体票末班车，如今也陷入“一票难求”的焦虑中。李小姐不明白，为何今年春运取消了学生的电话订票专线。

　　面对学生的疑惑，深圳火车站昨日未做出明确回应。有关人士仅透露，订票系统为广铁集团统一设置，深圳无法单方面修改。