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因为航空快递晚了1个小时,3000万元的大工程就泡了汤。昨天,童先生说起花了十多万元的工程投标书,因为航空快递没有按照之前说好的航班投递,错失竞标机会,而使生意付诸东流,气愤不已。而航空公司货运负责人调查后表示,该趟航班因为临时客满撤回了童先生的快件,他表示道歉。
童先生是武汉市政
建设集团浙江分公司总经理,2006年在浙江准备拿下几个重点工程,其中包括丽水垃圾处理厂其中一个标段,这个标段总投资为3000万元,为了拿下这个工程,童先生和同事做了很多准备工作,并准备好了3大本厚厚的申请书,于1月19日连夜开车回到了深圳。
1月20日中午,童先生在南航货运南山收货点办理航空托运手续,在得到了一再肯定当天能到的情况下才办理了手续。但当晚10时,童先生的同事在杭州机场并没有等到快件。南航货运查询后表示,当天货多,童先生的快件没有发出。童先生说,当时他与浙江方面进行了沟通,对方答应让其在下午2:30之前将申请书送到,因为2:30他们就要开该项目的相关会议。童先生查询到,当天中午之前,深圳有3趟飞机飞往杭州,走前两趟应该能在下午2:30之前到达。但不知为什么,南航货运还是将他的快件送上了中午12点多的第三趟航班。该趟航班又误了点,他们在杭州的同事拿到快件已经是3:30左右,浙江方面的会议都结束了。
童先生十分气愤。南航方面后来告诉他,普通货运规定3天内到,办加急才是当天到,如果早知道他肯定是办加急。昨天,南航货运处有关负责人调查后承认,工作人员在某些环节上确实存在过错,他表示将登门道歉,但当天航班是因为临时客满,所以撤回了童先生的普通快件,这种情况是不可预知和防止的。童先生表示还是不能接受这样的说法,他希望南航方面能更诚恳的提出解决方案,否则他将诉诸法律,索赔1元也要打这个官司。
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