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《民心桥》之后，深圳市纪委、监察局又开设《直通车》，架起政府部门与市民沟通的桥梁。昨日是《直通车》开通一周年，深圳市委书记李鸿忠及市直单位（区）及街道办等政府部门的一把手深入接访点，与市民展开一场全方位的“对接”。据市信访办介绍，参加此次活动的单位有上百家之多。
２００５年１２月３
１日，深圳市纪委、监察局、信访办与媒体合作，架起了《直通车》，深圳市委书记李鸿忠亲任首位嘉宾。此后，每周都有一位市及市直单位（区）主要领导走进《直通车》担任嘉宾，倾听市民呼声，为群众排忧解难。据介绍，一年以来，李鸿忠、许宗衡、谭国箱、白天、李意珍等１８位市领导，以及３６位市直单位（区）主要负责人先后担任嘉宾，共面对面受理市民咨询、投诉问题５８００余个，其中绝大多数都给予了回复或有办理结果。另外，《直通车》还通过网络的形式转办市民投诉问题１３００件，其中９６０余件已经得到解决，通过督办热点难点问题１１０余件，件件有了回音或结果，通过《直通车》，黑诊所、黑网吧、违法建筑、英文标识混乱、梅林关拥堵等一系列问题都得到了深入治理。
昨日，深圳市委书记李鸿忠亲自再做嘉宾，到深圳市信访办的接访点接待三批群众的来访。与此同时，深圳市直单位（区）一把手、各街道办负责人也在相应接访点接待群众来访。
市民 房产证十年未办下
土局 争取在春节前解决
“今天能得到你们的承诺，让我非常高兴，感谢感谢。
”昨日下午，在得到国土部门争取在春节前解决自己房产证问题的承诺后，业主万维华高兴地说。她是一位参加企业房改的业主，由于部分房地产登记初始资料不齐，１０余年未办理下房产证。因此，知道昨日的“直通车接访活动日”后，她再次来到了深圳市国土资源和房产管理局。
昨日下午，深圳市国土资源和房产管理局副局长刘永根与房改处、房地产市场管理处、征地拆迁办、登记中心几部门负责人一起，接待了市民的来访。“我们局现在接访的热点问题主要有三类，一是征地拆迁问题，现在特区外已经完成了城市化，征地方面的问题比较少，但由于城市重大基础设施建设项目较多，拆迁方面不断会产生一些问题需要解决；第二类是房地产办证问题，由于一些历史遗留的原因，过去很多企业建房或缺乏初始登记资料，或验收手续不全，给市民造成了办证难；第三类是物业管理公司与业委会之间的纠纷，虽然深圳是全国物业管理行业的发源地，但业主、物管公司之间还存在一些利益协调问题。”刘永根告诉记者。
国土部门的接访场所位于建艺大厦二楼，自去年起，该局专门将原来的接访办公室与其他办公场所分离开来，另辟了上百平方米的接访办公室。
市民 房子被封毫不知情
法院 有错必纠有冤必伸
昨日下午的全市“直通车活动日”中，深圳市中级人民法院党组成员、执行局局长庄潮接访了三宗涉及民事、刑事、执行等案件的当事人。他表示，法院和法官要心系民生，想群众所想、急群众所急，办案中坚持有错必纠，有冤必伸。
曾是一家企业负责人的丁先生因一场火灾成为残疾人，目前靠低保维持生活。他反映，其前妻背着他将房产证拿去办理抵押贷款，结果使他无端成为被告，福田区法院在一审开庭时也没有通知他，直到案件判决４年后才知道自己的房子已经被查封，目前他想提出上诉或者申诉，却被告知已过了时效。听完丁先生的陈述，庄潮当即在有关材料上作了批示，他向丁先生表示：“此案不管是出于什么原因，但客观上已经过了诉讼时效。如果真存在你所说的特殊原因，我们将认真进行审查，依法妥善处理此案。”
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